|
Försäljningsvillkor |
|
|
|
Priser utan parentes anges inklusive moms och priser inom parentes är exklusive moms
Outhämtade paket debiteras med som lägst 395 kr. Observera att för att kunna utnyttja ångerrätten
måste du först lösa ut paketet, det gäller ifall varan har redan lämnat vårt lager.
Lagervaror skickas normalt iväg samma dag vid betalning mot postförskott, beställningsvaror
och datorsystem 1-2 veckor.
Prislistan uppdateras löpande. Kunden betalar det pris som gäller vid beställningstillfället med reservation för ev. felskrivning/kraftig prisändring.
Vid förskottsbetalning skall pengarna betalas in inom tre dagar efter mottagen orderbekräftelse
Beställning kan endast göras via Internet antingen genom att använda våra websidor eller e-post.
Alla beställningar är bindande. Efter att Netvaruhuset Sverige KB mottager beställningen skickas ett
orderbekräftelse med e-mail normalt inom 24 timmar innehållande vid förskottsbetalning ett ordernummer. Ordernumret skall anges
på inbetalningskortet tillsammans med namn. Order går att annullera kostnadsfritt fram till
att den lämnar våra leverantörers lager. Efter betalningen går det fortfarande att annullera hela eller delar av ordern
om den inte har lämnat leverantörens lager. Utebliven betalning räknas inte som avbeställning. Om du vill avbeställa någon
vara, e-maila oss så skickar vi en bekräftelse på avbeställningen per e-mail.
Återbetalning sker en gång i veckan ev. kostnader för transaktionen
tillkommer.
Fraktpriser inom Sverige:
Små paket - enstaka processorer, minnen, mus, små tillbehör - 100 kr inkl moms (80 kr exkl moms)
Normala paket - grafikkort, moderkort, HD, CD-RW upp till 3kg volymvikt - 140 kr inkl moms (112 kr exkl moms)
Stora paket - DVD-spelare, lådor, flera komponenter upp till 10kg volymvikt - 180 kr inkl moms (144 kr exkl moms)
Skrymmande paket - Skärmar, Datorsystem - 240 kr inkl moms (192 kr exkl moms)
Vid postförskott tillkommer pf-avg. på 50 kr inkl moms (40 kr exkl moms)
Fraktpriser till utlandet:Maila för för pris.
Om du vill veta exakta fraktpriset i förväg e-maila vad
du vill beställa så får du fraktpriset med e-mail
Skärmar skickas alltid som separat kolli. Alla varor levereras antingen med Posten eller DHL.
Betalning:
Förskottsbetalning - Pengar betalas in till vårt PG-konto, ange ordernumret som finns
på din orderbekräftelse och namn. Det tar vanligtvis 1 dag innan vi får betalningen.
Postförskott - Du betalar vid avhämtning på ditt postutlämningsställe.
Paysonbetalning -
Snabbt och säkert betalningssätt.
Om du väljer att betala genom Payson
får du efter att vi har kontrollerat beställningen
orderbekräftelse med totalsumma och länk till din order i vår webshop.
Där kan du sluföra betalningen med:
-VISA eller MasterCard kredit- och betalkort
-Direktbetalning genom Internetbank från:
- SEB
- Nordea
- Handelsbanken
- Swedbank
-Paysonkonto
Kostnaden för Paysonöverföring är ca 3kr + 3% av överfört belopp.
Överföring sker direkt vid betalning, vid ev. ångrat köp efter betalningen
får du inte tillbaka kostnaden för överföringen då det är redan
utförd tjänst och kostnaden dras direkt av Payson.
Företagskunder äger inte rätt till ersättning för vare sig direkt eller indirekt skada
som beror på att Netvaruhuset levererat varan senare än avtalats. Netvaruhuset ansvarar inte heller för kostnader som
uppkomer pga inkompabilitet, driftstopp eller andra kostnader som uppstår vid användning.
Netvaruhuset Sverige KB tillämpar ingen returrätt.
Var noga med att beställa rätt vara. Felleveranser eller varor som är behäftade med fel redan vid leveransen skall
anmälas inom tre dagar från fakturadatum. Kontakta Netvaruhuset för erhållande av ett returnummer. RMA numret är giltigt i 7 dagar. Inga varor tas emot
utan ett giltigt returnummer. Alla frakter i samband med returer betalas av kunden. Om returnerad vara inte är behäftad med fel
som täcks av fabriksgarantin returneras varan till kunden på dennes bekostnad samt att Netvaruhuset förbehåller sig rätten
att debitera en testavgift. Netvaruhuset ansvarar inte för skador som uppkommer under transporten till kunden.
Sådana skador skall anmälas direkt till fraktbolaget
Ångerrätt för privatkonsumenter - Som privatperson har du rätt
att ångra köpet inom 14 dagar eller 7 arbetsdagar som varorna kommer till dig. Om du beställer en dator som vi skall
bygga åt dig räknas tiden från den dag du får orderbekräftelse. Det finns dock flera undantag. Ångerrätten
gäller endast om varorna hålls i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten gäller inte om förseglingen till medföljande
programvara,drivrutiner bryts. Om förseglingen har brutits gäller inte heller ångerrätten för hårdvara till vilken programvara
medföljde. Ångerrätten gäller inte avtal som avser:
- En tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen.
- En vara eller en tjänst och priset beror på sådana svängningar på finansmarknaden som näringsidkaren inte kan kontrollera.
- En vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal.
- En förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits.
Eftersom elektroniska produkter som vi säljer är mycket känsliga för statisk elektricitet gäller inte ångerrätten
om produktens antistatiska förpackning är bruten för tex minnen, processorer, hårddiskar, grafikkort osv. som är förpackade
i ESD-förpackning. Fel som uppstår pga av statisk elektricitet kan visa sig även efter lång tid.
Avser avtalet en vara som har tillverkats eller väsentligt ändrats efter
konsumentens särskilda önskemål eller som annars har fått en tydlig
personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås oavsett
om konsumenten har tagit emot varan eller en väsentlig del av den.
Om du vill återlämna en vara kontakta oss innan ångerfristen har löpt ut för erhållande av returnummer. Varan skall
komma till oss senast inom 3 arbetsdagar efter att du fått returnummer. Varor skall returneras kompletta inklusive alla
tillbehör och originalemballage i oskadat skick. Du står för frakten. Enligt lagen återbetalar vi varan inom 30 dagar
efter att vi tagit emot den. För vissa varor som vi normalt inte lagerför gäller ej ångerrätten. Vi förbehåller oss
också rätten att inte sälja en del av sortimentet till privatpersoner.
Teknisk support avseende installation av hårdvara ges i tolv månader och sker främst genom e-mail. Du bör själv
ha kunskap att utföra installation och felsökning i datorn. Produkter som anges som retail levereras i butiksförpackning.
Bulk produkter är från början avsedda för datorbyggare och kan därför levereras utan eller med enklare förpackning,
manual, drivrutiner och bonusprogram.
Netvaruhuset Sverige KB reserverar sig för felskrivningar, pris, produktförändringar samt slutförsäljning.
Alla bilder och tekniska data är endast avsedda som illustration och kan skilja sig från varan i fråga.
|
|
|
|
|